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Question 1
Afin d'éviter un dégât des eaux chez moi je peux...
Identifier les robinets d'alimentation en eau de mon logement et m’assurer qu’ils sont accessibles à tout moment
En cas d'absence prolongée du domicile, fermer les arrivées d'eau, fermer les fenêtres
Mettre des tapis de partout dans mon habitation
Question 2
Pas de chance...le dégât des eaux est là! Quels doivent être mes premiers gestes?
Identifier l'origine du dégât qui peut tout aussi bien se trouver chez soi que chez un voisin ou dans les parties communes.
Attendre et voir si cela s'arrête
Coupez immédiatement l'arrivée d'eau.
Question 3
Les mesures d'urgence étant prises...
J'attends pour voir si cela va reprendre.
Je fais réparer la fuite
Je fais sécher mon logement et les biens endommagés en aérant, ventilant, épongeant
Question 4
Une fois les voisins, le propriétaire (si je suis locataire), le syndic prévenus, je...
Remplie un constat amiable dégâts des eaux que j'envois sous 5 jours à partir du moment ou j'ai connaissance du sinistre à mon assureur.
N'ai plus rien à faire
J'appelle mon assureur pour faire ma déclaration de sinistre dégât des eaux
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