Quiz Management de Qualité (N°1 sur 6)

Note moyenne : Publié par wiki4ever le 26 février 2017
SMQ, la qualité, Démarche et Politique qualité

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Question 1
Un système de management de la qualité a pour objet :

De gérer le département qualité lui-même
D'orienter l'organisme en matière de qualité
De contrôler les produits et d'éliminer les non-conformités
De gérer les relations clients / fournisseurs
Question 2
L'un des items suivants ne fait pas partie d'une démarche qualité

Détermination des besoins et attentes des clients
Etablissement de la politique qualité et des objectifs qualité
Détermination des processus nécessaires pour atteindre les objectifs qualité
Analyse systématique des ressources pour éliminer régulièrement les moins efficaces
Etablissement et application d'un processus d'amélioration continue du système de management de la qualité pour gagner en efficacité et en efficience
Question 3
La politique qualité doit être établie

Par les instances politiques
Par le management
Pour le client
Par le responsable qualité
Question 4
Selon les normes reconnues, la qualité c'est :

La satisfaction des actionnaires de l'organisme
La fiabilité du produit
L'aptitude à satisfaire des exigences
L'absence de défaut pendant la période de garantie
Question 5
L'une seulement des assertions suivantes est exacte :

La qualité est un idéal inaccessible
La qualité est basée sur le seul savoir faire des individus
La qualité est antinomique avec l'efficacité
Lorsqu'un organisme est certifiée ISO 9001, le client est certain de la qualité de ses produits
L'assurance qualité consiste au contrôle du produit avant livraison
La qualité ne se mesure pas, c'est le bon sens qui permet de déterminer si un produit est ou n'est pas de qualité
La qualité du produit est corrélée à celle des processus mis en œuvre pour le réaliser

Infos sur ce quiz

Auteur : wiki4ever
Difficulté : Moyen
Tags : management, qualité, qhs...(suite)
Parties jouées :
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Le classement

Score moyen des joueurs : %

1.bzhnico100 %
2.Bolot80 %
3.win200080 %
4.gahiman80 %
5.laplante80 %
6.ghizou80 %
7.harmonie60 %
8.Raoufdeschamps40 %
9.Ahouzi40 %
10.misterfrantz40 %

Ils y ont joué

Milod0 %
NGT0 %
lorja20 %

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