Question 1
Pour un commerce local, utiliser Internet et autres outils de communication...
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Cela ne sert à rien![]()
C'est juste pour montrer que l'on est dynamique![]()
Cela permet d'obtenir plus de clients et de les faire revenir dans le magasin
Question 2
Utiliser le numérique signifie ...
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Obligatoirement avoir un site Web![]()
Utiliser une ou plusieurs solutions : site Web, page Facebook, page Google+, SMS marketing,etc...
Question 3
Etre présent sur Internet ...
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Coûte trop cher pour un petit commerce![]()
Peut se faire gratuitement ou à petit prix
Question 4
Pour que la présence de mon commerce sur Internet soit efficace...
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Il vaut mieux un beau site fait une fois pour toute et ne plus y toucher![]()
Il faut faire "vivre" sa présence en ligne en publiant régulièrement des informations pour ses clients
Question 5
Cela semble trop compliqué d'utiliser tous ces outils.
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Oui, il faut se former, apprendre l'informatique et le language HTML.![]()
Non, de nombreux outils comme Facebook sont simples à utiliser et très efficaces.
Question 6
Est-ce que l'utilisation d'Internet pour mon commerce va me prendre beaucoup de temps ?
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Oui, il faut y consacrer au moins deux soirées par semaine.![]()
Cela dépend de ce que vous voulez faire. Y consacrer régulièrement quelques minutes, entre deux clients, est souvent suffisant.
Question 7
Il paraît que des clients risquent de poster des avis négatifs sur mes pages ?
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Non, cela n'arrive jamais.![]()
Oui et c'est pour cela que je ne veux pas être présent sur Internet.![]()
Oui, et en étant actif sur Internet je pourrai facilement m'en rendre compte et y répondre au mieux pour les satisfaire.
Question 8
Et maintenant que je sais tout cela, que vais-je faire ?
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Je ne serai jamais convaincu car Internet ce n'est pas pour les commerçants locaux.![]()
Je vais investir 5.000 euros la semaine prochaine pour être immédiatement efficace avec le numérique.![]()
Je profite de cette action «Commerçants connectés à Dour» pour m'informer et décider quelle sera la meilleure manière pour moi d'utiliser le numérique.
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