Situations de communication

Note moyenne : Publié par lplescot le 29 août 2019

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Situation 1

Monsieur Martin demande au vendeur de la FNAC une documentation sur les tablettes numériques.
La vendeuse lui remet le dossier FNAC sur les outils numériques.
Question 1
Qui est l'émetteur ?

Monsieur Martin
La vendeuse FNAC
Question 2
Qui est le récepteur ?

Monsieur Martin
La vendeuse FNAC
Question 3
La demande de documentation correspond au message

Vrai
Faux
Question 4
Quel est le canal ?

Auditif
Visuel
Audiovisuel
Question 5
La remise du dossier correspond au feed back

Vrai
Faux
Situation 2

M Quério, directeur commercial passe une commande urgente par fax auprès d'un fournisseur.
Le fournisseur transmet un fax de confirmation de la commande.
Question 6
Qui est l'émetteur ?

Le fournisseur
M Querio
Question 7
Qui est le récepteur ?

M Querio
Le fournisseur
Question 8
Quel est le canal ?

Auditif
Visuel
Audiovisuel
Question 9
Quel est l'effet de retour ?

Fax de confirmation
Réponse téléphonique
Question 10
Quel est l'outil de communication ?

Téléphone
Fax

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Auteur : lplescot
Difficulté : FacileParties jouées :
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Catégorie : Jeux vidéo

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