Formation Commerce-Vente-Négociation

Note moyenne : Publié par osetametamorphose le 8 juin 2020

Test de connaissance suite au suivi de la Formation Commerce-Vente-Négociation

Catégorie : Toutes catégories > Tests d'aptitudes > Autres, divers

osetametamorphose
0.00

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Question 1

Doit-on forcément se préparer pour un entretien commercial?

Non, pas forcément la vente est une compétence instinctive, on peut y aller sans préparation pour ceux qui en ont le talent

Oui, il faut s'y préparer quoi qu'il arrive!

Tout dépend du client et de la situation...

Question 2

A-t-on l’opportunité de faire deux fois bonne impression aux yeux de notre prospect ?

Oui toujours, si je ne réussis pas la première fois je peux toujours me rattraper la fois d'après

Non je n'ai qu'une fois l'occasion de faire une première bonne impression.

Question 3

Qu'est-ce que la technique du 4X20?

C'est un moyen mnémotechnique

C'est un calcul commercial

Question 4

Quelle stratégie puis-je mettre en place afin de capter les problématiques de mes clients?

Je ne fais rien, les clients viendront me parler de leurs difficultés lorsqu'ils seront face à moi

Je procède à une analyse sur les réseaux sociaux, pour comprendre les attentes de mes clients

Question 5

Combien de temps devez-vous consacrer à votre première présentation au client ?

En 15 secondes

En 30 secondes

En 1 minute

Question 6

Entre ces deux styles de négociateurs, quel est celui qui remporte le plus de succès auprès de ces clients?

L'Enfant de Coeur

Le Machiavel

Question 7

Quel est le pourcentage de succès que représente la préparation d'une négociation?

70%

80%

90%

Question 8

De nos jours, quelle est la meilleure position à adopter en négociation?

La position perdant-gagnant (je perds et mon adversaire gagne)

La position gagnant-perdant (je gagnes et mon adversaire perd)

La position gagnant-gagnant (les deux parties gagnent quelque chose)

Question 9

Qu'est-ce que l'écoute active?

Entendre tout ce que mon interlocuteur me raconte

Analyse du langage non verbal (gestes, émotions percevables par exemple)

Analyse du langage non verbale et adopter une attitude emphatique

Question 10

Si mon interlocuteur devient agressif pendant la négociation, je dois :

Je rétorques sur le même ton que lui, en lui montrant que je ne me laisserai pas faire

Je reste pacifique quoi qu'il arrive

Je me tais et je laisse prendre la position du dominant

Commentaires

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Infos sur ce quiz

Auteur : osetametamorphose
Difficulté : Facile

Tags : #commerce, #négociatio...(suite)

Parties jouées :

Le classement

Score moyen des joueurs : %


1.	test06	100 %
2.	omarionse	90 %
3.	CEL80400	90 %
4.	Degand	80 %
5.	ElèveSimone	80 %
6.	AllaConseil	80 %
7.	Mangoustine	80 %
8.	enko	70 %
9.	eliet793	70 %
10.	MCN	70 %

Ils y ont joué


	Sasha003	60 %
	Passage	0 %
	Kdc	10 %
	SCARY	40 %
	Ines_khr	50 %
	SUNN13	60 %
	bismark91	60 %
	sbastien	70 %

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