Question 1
Qu’est-ce qu’un tunnel de paiement ?
Il s'agit de la dernière étape du processus d'achat
Il s'agit des différents moyens de paiement
Il s'agit d'un tunnel de conversion



Question 2
De quoi le client doit être informé, dès le début de sa commande ?
Du délais de livraison
Des différents moyens de paiements proposés
Du délais de rétractation



Question 3
Quel sont les différentes modalités de paiement ?
Carte bancaire
Service de paiement en ligne
Espèce
Carte/chèque cadeau
Chèque
Chèque fidélité






Question 4
Vrai ou Faux L’adresse URL HTTPS indique que la page est sécurisée ?
Vrai
Faux


Question 5
Vrai ou Faux Le formulaire de paiement ne doit mentionner que les informations nécessaires ?
Vrai
Faux


Question 6
Quels sont les informations nécessaires que doit contenir un formulaire de paiement ?
Nom du client
L'adresse du client
Situation familiale du client
Numéro de carte bancaire
Cryptogramme
QR Code
Date d'expiration







Question 7
Qu’est-ce qu’un e-acheteur ?
Un acheteur qui achète en magasin et sur internet
Un acheteur qui achète uniquement sur internet
Un acheteur qui achète et qui vend sur internet



Question 8
Quel est l’organisme qui s’occupe de la sécurité du paiement en ligne ?
Une entreprise privée
La banque central européenne (BCE)
L'autorité bancaire européenne (EBA)



Commentaires