Question 1
Le client coachtype : "J'ai pleins de problèmes à résoudre" doit être traité
En l'écoutant et en faisant le choix de ses priorités vous-même
En lui disant à la fin : Quel est le problème prioritaire aujourd'hui ?
En répondant à toutes ses attentes
Question 2
En coaching de développement personnel vous rencontrez en moyenne
6 grandes familles de clients
4 grandes familles de clients
5 grandes familles de clients
Question 3
Un client pressé doit obligatoirement bénéficier d'un coaching express
Oui
Non
Cela dépend
Question 4
Le client qui répond pour son problème : "je ne sais pas vraiment pourquoi"
Est souvent perdu dans ses priorités
Un client qui a besoin d'être rassuré
Un client qui est curieux
Question 5
La rêgle en coaching est
De rassurer votre client sur une décision qu'il a prise
De recadrer un client après sa décision
De ne jamais donner VOTRE avis sur sa décision prise
Question 6
La technique du recadrage pour un client qui dit : "j'ai pleins de problème" consiste
à lui établir un plan de coaching précis
à lui faire reformuler de votre session de coaching à la fin
Le rassurer sur ses progrès
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