Les mobiles d'achat

Note moyenne : Publié par RGennari le 11 octobre 2016
Mieux comprendre le client et ses critères de choix

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Question 1
L'hôtel est à 3 minutes à pied de Place de la République, donc génial pour les connexions métro.

Sécurité
Affectivité
Bien ëtre
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 2
Petit déjeuner léger, pas de céréales, ni de fruit, mais à volonté.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 3
Personnel très sympa et compétent.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 4
Il faut trouver une bonne offre, mais les prix sont souvent très intéressants par rapport à l'emplacement.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 5
Décoration simple mais soignée.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 6
C'est la première fois qu'il n'y a pas dans la chambre de petit mot de bienvenue pour un client fidèle.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 7
Le petit déjeuner reste très cher (17 euros) et vous avez intérêt à y être avant 9h30 car ensuite il n'y a plus rien à manger sur le buffet !

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 8
Armez-vous de patience au moment du check-in, il a fallu attendre que la jeune femme daigne sortir de son office derrière le bureau...

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 9
Literie confortable, salle de bain très propre.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 10
Nous étions très serrés et c'était très bruyant.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 11
Chaque année, nous venons découvrir à quoi ressemblera la bûche de Noël. Nous n'avons pas été déçus !

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité
Question 12
L'accès à la chambre par l'extérieur ne m'a pas convenu. Le réceptionniste ne peut pas surveiller les allées et venues dans l'hôtel.

Sécurité
Affectivité
Bien-être
Orgueil
Nouveauté
Economie
Commodité

Commentaires

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    Infos sur ce quiz

    Auteur : RGennari
    Difficulté : Moyen
    Tags : client, besoin, hôtel, res...(suite)
    Parties jouées :
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